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생활 꿀팁

네이버 고객센터 상담원연결 전화번호

by 베블커피 2021. 3. 10.

네이버 고객센터 상담원연결

 

 

 

코로나 때문에 그런걸까요? 전과 달리 문제가 생겼을 때 고객센터 상담원 통화를 하는 것이 어려워진 것 같습니다. 재택 근무자가 늘어나면서 그런 것도 있겠지만 가급적 전화보다는 웹상에서 해결하도록 유도하는 곳들도 많아진 것 같더라고요.

 

아무래도 문제가 생겼을 때 가장 빨리 해결할 수 있는 방법이 상담원 연결을 통한 해결이기 때문에 불편함을 느낄 때가 많은데요 이런 문제가 발생하는 곳 중 하나로 네이버를 빼놓을 수 없습니다.

 

 

네이버는 몇해 전 전화 상담이 가능한 고객센터를 없앴다가 다시 상담원 연결이 가능한 고객센터 운영을 재개했는데요 의외로 많은 분들이 이 사실을 모르고 계시더라고요.

 

오늘은 네이버 고객센터 상담원 연결 전화번호를 알려드리겠습니다.

 

 

네이버 고객센터 전화번호는 1588-3820 입니다.

 

상담 가능 시간은 오전 9시~저녁 6시 까지이며 네이버 지도 등록, 메일, 블로그, 미성년자 계정 찾기 등 네이버를 이용하면서 발생할 수 있는 다양한 문의를 이 번호를 통해 상담할 수 있습니다.

 

 

저 같은 경우 네이버 페이에서 구매했던 물품이 배송은 안되고 판매자와 연락은 되지 않아 고객센터를 통해 처리했는데요 네이버 페이는 고객센터를 별도로 운영하고 있습니다.

 

네이버 페이 고객센터는 1588-3819 입니다.

 

마찬가지로 상담 가능 시간은 오전 9시~저녁 6시까지이며 환불 문제 등을 요청했을 때 처리 과정 또한 문자로 안내받을 수 있기 때문에 바로 문의하시는 것을 추천드립니다.

 

 

네이버에서는 현재 상담원과 1:1 상담 서비스를 제공하지 않고 있습니다. 스마트봇 상담만 진행하고 있는데요 이 경우 정해진 응답을 자동으로 출력하는 형태이기 때문에 채팅 상담으로 다소 어려운 분들은 전화상담을 추천드립니다.

 

 

 

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